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（1）升级全省行政效能监控系统。为进一步加强对政务大厅和乡镇（街道）便民服务中心的监督管理，按照全省统一安排部署，中心安排专项资金52万元对政务大厅和基层便民服务中心监控系统进行升级，新增监控点位30个，并全部更换为高清摄像头，实现政务服务网上监管无死角。（2）建立智能请假系统。以智慧政务大厅建设为契机，建立网上请销假系统，实现窗口工作人员网上申请，领导网上审签，督查股网上核查，取消传统的纸质请假条审批手续，推进干部管理规范化。（3）开展服务提升行动。结合文明城市创建工作，广泛组织开展志愿者服务活动，设立志愿服务站2处，组织志愿者6名建立志愿服务队，面对群众广泛开展服务指引、项目帮办、全程代办等志愿服务。
