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为切实解决辖区群众普遍反映的重点、难点、热点问题，更好地服务全镇群众，大石镇积极助推社会评价满意度提升。
（1）加大宣传力度，提升满意度。辖区11个村（社区）村务全公开全覆盖，尤其是财务公开实行不定期随时更新，综合利用各类镇村会议、悬挂横幅标语、微信公众号宣传等方式公开各类信息，发放便民服务手册2000余份，增强群众参与积极性和满意度。
（2）加大化解力度，增加满意度。规范建设群众接访室，坚持领导班子“接访日”，结合扫黑除恶、扶贫帮扶开展“帮扶周”活动，接待群众10余人，建立群众需求台账，针对群众反映的热点问题和诉求进行梳理归类，逐项化解销号纠纷矛盾3起，及时发现纠纷苗头4起，构建和谐干群关系。
（3）加大问责力度，巩固满意度。由镇纪委牵头，成立督查组，采取定期与不定期方式，对辖区各单位社会评价落实情况进行专项督查，对宣传氛围不浓、工作推动不力、处置化解不彻底、群众满意度差的，追究相关人员的责任。
