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一是强化组织领导。办事处及时召开退役军人优待证发放专题会议，成立以退役军人服务站负责人杨建勇为组长、候丽华为副组长，各信息记录员为成员的专班，要求退役军人服务站相关职能部门协同，主动与上级业务部门对接，第一时间掌握优待证制发的操作程序和方法，为顺利开展优待证制发工作奠定基础。
二是全面广泛宣传。街道、村（社区）两级退役军人服务站通过村村通广播、微信、QQ群、宣传栏等多形式广泛宣传，告知全街道各行政村（社区）退役军人优抚对象，需要携带什么资料、何时何地采集、找什么人办理等问题，保证退役军人及时掌握信息和具体要求，确保退役军人“一次办理、一人不漏”，保证优待证工作有序推进。
三是严格保密制度。严格实施专人负责，对涉“军”的信息严格保密、对所收集退役军人证明材料实施专人专管、专柜存放，加强信息保护，强化保密观念，确保数据安全，强化退役军人系统管理，严防发生失泄密。
