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一是优化调解队伍。成立由街道党政主要领导为第一责任人的矛盾纠纷排查化解队，同时让工作经验丰富的街道干部、群众基础好的社区干部及老党员、群众代表充实到调解员队伍中去，为有效化解矛盾纠纷提供组织保障。截至目前，已在辖区13个社区建立调解机制，更好地实现服务零距离、治理无盲点。
二是加强矛盾排查。组织各社区干部、网格员、楼栋长开展矛盾纠纷“大排查”行动，采取普遍问题全面查、突出问题重点查、敏感时段随时查等方式，深入辖区小区、商铺、企业等场所，自下而上逐级开展拉网式、地毯式排查，确保排查摸底不漏一个家庭、不漏一个人、不漏一个矛盾隐患，真正做到无盲区、全覆盖。
三是延伸宣传触角。东坝街道利用入户走访、居民座谈会、微信公众号、微信群、宣传单等“线上线下”宣传平台，积极向辖区居民开展经济法、民法、婚姻家庭法等法律法规的宣传，增强群众对矛盾纠纷问题的预判和感知能力，进一步提升群众知法、学法、懂法、用法、守法的意识。目前，已发放普法、反诈宣传单6000余份。
