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（1）做实各项保障。制定方案，细化工作举措，落实相关保障。为退役军人制作了“两表两卡三手册”(服务调查表、建档立卡登记表，回乡办事流程卡、办事联络卡，政策宣传手册、关爱帮扶手册、就业创业手册)。从国家政策到具体办事流程，从区退役军人服务中心到各乡镇（街道）退役军人服务站电话一一告知。
（2）营造暖心氛围。利用退役军人服务中心和各乡镇（街道）通过LED显示屏，滚动播放“热烈欢迎退役军人光荣返乡”等崇军标语，制作宣传海报、横幅在火车站、汽车站、交通要道以及各乡镇（街道）进行广泛宣传，让退役军人感受到“家”的温暖。举行简朴热烈的欢迎仪式，为退役军人佩戴大红花、绶带，并送上“暖心包”，让他们感受到浓浓的拥军情怀，激励其退伍不褪色、返乡建新功。
（3）创新服务内容。线上开展扫码报到，根据疫情防控形势，探索创新“码”上登记，及时制作二维码，9月1日后返乡的利州籍退役军人，通过扫描二维码即可预登记，无需现场登记；开通网络适应性班，累计培训人数135人次，培训时间截止到今秋冬季退役士兵全部返乡，目前已累计培训135人次。线下提供温情服务，对现场提交资料、办理业务的退役军人，服务中心大厅通过一体化服务系统，为其“一站式”办理报到、入户、党团组织关系接转等11事项。
