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一是分岗定职定责，狠抓工作落实。镇党委、政府高度重视疫情防控工作中一线人员和老、弱、病、残、孕等社会特殊人员的关心关爱工作，从镇党政办、党建办、社事办、应急组等多个部门抽调精锐力量，成立镇疫情防控一线人员、特殊人员关爱工作专班，针对专班日常工作、信息联络与数据处理、协调调度、人员信息录入、宣传与信息安全等工作分岗定职定责，扎实做好一线人员、特殊人员的关爱工作。
二是回应人群需求，用心用情服务。重点关注对一线人员、特殊人员的服务，特别是对静态管控期间的特殊隔离人员，分类采取保供措施。针对被转运隔离的幼儿和学生，及时联系监护人陪护，同时做好学生线上教学保障工作；针对被转运隔离的农村群众，帮助其喂养家禽家畜；针对静态管控期间的老、弱、病、残、孕等特殊人员，对接各村（社区）管控点位临时党支部做好生活物资保供工作；针对一线工作人员，深入了解实际需求，精准做好后勤保障工作，提供强有力的后勤支撑。
三是强调工作纪律，注重信息安全。专班工作人员严格遵守信息安全工作规定，树立“疫情就是命令、防控就是责任”的意识，及时传达重要通知文件，做好静态管控期间的宣传工作，同时及时将工作动态向上级部门推送并做好信息收集等工作；强调特殊时期要更加注重信息安全，禁止专班任何成员以疫情防控、疾病防治为由使用大数据资源收集、使用个人信息，对疫情防控相关信息采取加密管理，严防信息泄露，确保在安全合规的前提下为疫情防控工作提供数据支持。
