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一是坚持“家门办”利民原则。通过入户宣传、公开便民服务等形式进行宣传、营造氛围，提升代办点的知名度，力争辖区内每位群众都知晓代办点和便民热线。以方便群众办事为目的，简化办事程序、减少办事环节、科学设置服务窗口、筛选服务项目、确定工作流程，实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务”为群众提供优质、便捷的服务。
二是创新“家门办”服务模式。在“家门办”服务窗口规范限时办结制度，对待办事项不符合条件需要补齐的资料，做到一次性告知，确保一次办理成功。同时充分利用社区便民活动室、宣传栏、打电话、发短信、发宣传单等方式，加强与群众的信息互通，接受群众和社会的监督。
三是夯实“家门办”服务平台。为方便群众办事，便民服务大厅设立了醒目的标志指示牌，统一制作窗口工作人员职责展示牌及办理流程等。更新添置了电脑、打印机、饮水机等设施，努力营造整洁舒适、方便快捷的办事环境，真正做到服务最优化。
