技术支持：中国电信广元分公司 网站维护：广元市电子政务外网运营中心 川公网安备号 51080202000001号 联系电话：0839-2398127
政府网站标识码5108020014 蜀ICP备08108490号-1
一是矛盾纠纷排查到位。以人民调解员为抓手，逐村逐户深入排查化解脱贫攻坚、婚姻家庭、邻里关系等重点领域存在的矛盾纠纷，确保矛盾纠纷排查全覆盖、无死角。针对排查出的矛盾纠纷逐一建立台账，最大限度将矛盾隐患发现、消灭在萌芽状态，力争做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。
二是矛盾纠纷调处到位。综治中心、司法所定期将排查出的矛盾纠纷上报乡党委进行集中分析研判，明确调解时限、责任、措施，做到“应调尽调”。深入一线摸排矛盾纠纷线索，及时化解，力争实现防患于未然、化解于萌芽、治理在村组、稳控在当地。
三是矛盾调处回访到位。对调成或未调成的矛盾纠纷实行回访制度，了解协议的执行情况、未能全部履约的具体原因；了解当事人的思想动态，行为有无反常以及对调解协议的态度；通过回访，积极听取群众意见和要求，改进工作方式方法，切实提高调解实效、巩固调解成果。
四是宣传教育引导到位。乡党委、政府精心谋划，及时组织召开法治宣传教育培训会，加强对乡、村（社区）干部和人民调解员的法治宣传教育，切实增强乡、村干部法律知识和矛盾纠纷排查化解调处能力；同时，采取发放宣传单、召开社员大会等方式，增强群众法治意识，教育群众知法懂法守法，引导群众按照正常渠道反馈和解决问题。
