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（一）加强队伍建设，打牢服务根基。强抓队伍建设，由街道社区事务中心牵头，定期组织各村（社区）分管残联工作干部集中学习相关政策和业务知识，全面提升业务能力，打通为残疾人服务的最后一公里。

（二）坚持问题导向，开展精准帮扶。在全办范围内开展大走访、大排查工作，对残疾人家庭状况、生活及康复需求等进行深入了解，掌握最真实最精准的数据，并为残疾人提供“一对一”政策咨询。同时聚焦突出问题，持续开展“回头帮”，切实将残联政策贯彻好，落实好。

（三）做好信息宣传，提高服务水平。充分利用“嘉陵发布”微信公众号、村（居民）微信群、各村（社区）宣传栏、村村通喇叭等形式，全方位宣传残疾人民生保障服务相关政策和举措，切实营造扶残助残的良好社会氛围。