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一是响应速度“快”，优化救助流程。统筹力量，加强调配，优化服务供给，主动配合公安、城市管理等部门优化简化救助流程，打造出一条便捷高效的绿色救助通道。在市区范围内形成“30分钟救助圈”，对发现的流浪乞讨人员和临时遇困人员，确保在30分钟内响应处置。充分发挥“兜底线，救急难”作用，传递党和政府的温暖、社会的关爱。

二是三级网络“通”，强化重点排查。按照“属地管理、分级负责”的原则，建立区 、乡镇（街道）、村（社区）三级救助服务网，突出重点时段，在夜间、降温时段、雨雪冰冻等极端天气、节假日等特殊时间节点加大巡查频次。突出重点场所，对车站码头、繁华街道、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地等流浪乞讨人员容易集中的地段加大巡查力度。

三是分类救助“实”，提升救助水平。深入推行分类救助模式，对发现的遗弃婴儿由公安部门按程序送儿童福利院养育；对身份信息明确、有自主行为能力且自愿返乡的，购买车票让其尽早返乡；对未成年人、老年人协同相关部门及时查找、联系其家人，安排专人护送其安全返乡；对危重病人、精神病患者等，及时送至定点医院进行医疗救治；对智力障碍者、查找不到户籍或临时无法返乡的，实行保护性救助，发现一个、救助一个，同时适当延长救助时限，并妥善安置；对务工不着、疫情滞留等遭遇突发性、紧迫性困难、生活陷入困境的人员，提供应急性、过渡性生活保障，协调有关部门提供心理辅导、法律援助、就业咨询等服务。