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一是抓预案制定。制定下发《雪峰街道关于做好今冬明春冬季农村供水保障工作的通知》，督促各村（社区）完善供水应急预案，落实应急供水措施，做好应急抢险物资储备；因突发问题导致停水的，做好解释疏导工作，并积极进行抢修，及时高效解决用水问题。供水临时中断期间，各村（社区）积极采取应急送水车送水或提前通知用水户储水，确保群众用水需求。

二是抓宣传发动。进一步落实村（社区）水管员职能责任，宣传畅通农村饮水问题反映渠道。通过微信公众号、宣传栏等方式，多渠道向群众宣传防冻知识，提示用户对自家管道及阀门井做好防冻措施，确保冬春供水安全无忧。及时回复解决群众诉求，引导群众就近反映问题，避免层层转办，提高工作效率和群众满意度。

三是抓排查摸底。充分发挥村组干部和水管员的前哨作用，以村、涉农社区为对象，全覆盖排查，从源头到龙头，做到不漏一村、不落一户。排查结果建立清单台账，列明饮水存在的问题和风险，提出明确的解决方案，逐一对账销号，高效解决各类供水问题。结合实际，通过覆土填埋、材料包裹、管道排空、加热保温等多种方式，因地制宜做好防寒保暖措施，保证供水设施安全运行。