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一是强化组织领导，提升参与率。制定《雪峰街道医保政策宣传咨询工作方案》，细化时间进度、宣传方式、宣传渠道、责任落实，认真组织落实，周密研究部署，积极发动辖区网格员、志愿者、热心居民共同参与到医保政策宣传中来。

二是强化政策宣传，提升知晓率。充分利用村村响、公开栏、宣传单、微信群、朋友圈等形式广泛宣传居民医保收缴标准和政策。深入药店、居民小区、活动广场发放医保电子凭证宣传折页，共发放医保宣传材料800余份，咨询100余人次。

三是强化服务质量，提升满意率。积极推进信息共享、提高效率，实现群众“只跑一趟”工作制，严格落实一次性告知，避免群众来回跑腿，提高群众满意度。上门指导居民利用天府通办、微信和医保账户进行城乡居民医保缴费。