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一是完善工作机制，实施网格管理。街道定期召开专题会议研究部署，落实由分管领导为“第一责任人”，由退役军人服务站站长牵头，充分调动发挥村（社区）服务站作用，设立信息代办员、“网格”信息员9人，上下联动，进一步夯实11个“网格化”管理责任，落实“五包”责任，及时掌握退役军人生活情况，从而细化完善服务机制。

二是落实精准服务，关爱帮扶到位。重点优抚对象常态化走访，对辖区退役军人344户通过入走访、电话、微信等方式了解其生活状况。“八一”建军节期间，街道主要领导带队走访慰问辖区烈士军属、参战老兵、困难退役军人61名，帮扶救助退役困难人员7名，送去救助和慰问金额共3.7万元。

三是落实惠民政策，提升服务质效。切实解决退役军人“急难愁盼”问题，按照《中华人民共和国退役军人保障法》规定，明确服务事项，压实工作责任，常态化规范建档立卡、信息更新、优待证申领激活等工作程序，全面推进“一人一档”数字档案，真正做到底数清、情况明，为开展服务工作奠定良好基础。结合“上门办”“远程办”等各项措施，提高服务效率和办事满意度。截至目前，街道已陆续申办优待证846人。