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2月1日，区委副书记、区长郭祖炎到区委群众工作局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究并督促解决问题。

郭祖炎先后接待了4批次7人次来访群众，详细了解信访事项的来龙去脉，仔细查看信访材料，与相关职能部门和属地街道现场研究解决路径和化解办法，对群众提出的问题逐一进行答复。

他指出，信访工作是“送上门来”的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难，不断夯实党执政的群众基础。

他强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步强化宗旨意识，真正把群众的事当作自己的事，努力让人民群众感受到权益受到公平对待、利益得到有效维护。要走好新时代党的群众路线，大力弘扬“四下基层”优良传统，主动倾听群众呼声，及时回应群众关切，把主题教育的成果转化为增进民生福祉的具体行动和实际成效。要推进法治信访，运用法治思维和法治方式，加强法治建设，健全化解机制，努力将各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压紧压实信访工作责任，主动靠前服务，加大跟踪督办力度，最大程度让人民群众满意而归，过个安心、舒心、暖心的新春佳节。

区领导陈立松参加接访。