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一是建设矛调中心，规范运行。积极整合街道综治办、派出所、司法所等专业力量资源，联动开展工作，优化服务。完善基础硬件建设，力争九月底全面完成矛调中心规范化建设，实现来访事件全链条闭环管理，全面推行社会矛盾纠纷“一站式联合接待、一揽子调处纠纷、一条龙服务群众”。

二是聚焦重点领域，下沉服务。全办划分成一级网格16个，二级网格49个，构成“小网格，大服务”的网格体系，下沉服务，对矛盾纠纷进行地毯式排查，重点排查涉及物业纠纷、拖欠农民工工资、劳动争议、土地承包等重大纠纷，发现问题苗头和线索，及时跟进解决。

三是围绕积案化解，再添措施。围绕工农棚户区遗留问题等辖区重大不稳定隐患，及时组织协调相关部门沟通研判，整合人民调解、行政调解、司法调解资源，及时解决重大疑难复杂涉法、涉诉问题。今年以来，成功调处3起遗留问题引起的矛盾纠纷。