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一、统筹全局，做好工作部署。坚持问需于民、问计于民、问效于民，深化“我为群众办实事”实践活动，积极收集社情民意、排调矛盾纠纷、整改治安隐患，做到信息动态掌握，矛盾纠纷就地调处，安全隐患及时消除。

二、高效规范，抓好平安宣传。以网格为单位，以点带面推进“平安建设”宣传工作，开展扫黑除恶宣传2场次，开展“禁毒”“防范养老、电信诈骗”“未成年人关爱”等宣传40余场次，发放宣传单1000余份，上门宣传300余户，切实做到平安建设宣传全覆盖。

三、协调推进，化解矛盾纠纷。南河街道推进矛盾纠纷“一地办”，规范化建设矛盾纠纷调处中心，整合资源力量，形成专兼职工作人员30余名，排查不稳定因素45件，接待来访群众28件，成功化解矛盾15件。