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（一）警网融合“望”民情。深入推进“网格+警格”双网融合机制，将涉医矛盾纠纷排查化解作为网格治理和基层治理的重要内容，以派驻医院警务室、定期召开联席会议等形式畅通警方和院方信息互通渠道。今年以来召开联席会5次，摸排化解医患纠纷苗头隐患40余个。

（二）科技设防“闻”轨迹。结合社会治安防控体系建设，在全区3家三甲医院建设视频感知网，协调政府升级改造视频监控系统，重要出入口增设人脸识别系统，并将医院内部监控网和一键报警装置接入公安网络，确保维护正常医疗秩序。今年来科技赋能侦破涉医案件8起，抓获嫌疑人11名，医院治安持续向好。

（三）联动介入“问”根源。成立由警务室、社区、卫健部门、医调委、医院保卫科组成的医患矛盾纠纷联调工作小组，把工作的着力点对准群众诉求，找出引起医患纠纷的根源性问题并妥善联动处置。目前已妥善处置医患矛盾纠纷37起。

（四）巡防固证“切”要害。在医院周边科学布置警力，形成派出所、警务室、特巡警等部门组成的立体化巡防处突力量。在医院收费处、门诊、病房等易发案区域加强内保力量，确保及时发现打击违法犯罪嫌疑人。今年依法处置扰乱医疗秩序违法行为1起，警告1人，教育训诫2人。