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调查问卷时间:2023年12月13日——2024年1月12日。
农村客运满意度问卷调查——结果反馈
为了解我区农村客运满意度情况,推动农村客运更加优化,2023年12月13日--2024年1月12日,大发体育投注:交通运输局在大发体育投注:人民政府门户网站开展了调查问卷。现将调查结果反馈如下:
一、调查设计
本次调查设计了15个农村客运相关问题,共3名网民参与调查。
二、调查结果显示
从总的情况来看,参与调查的网民对农村客运满意度评价较好。调查显示:网友年龄主要在18—45岁之间,3人对乘坐进班车(或城乡公交)城或者到乡镇比较方便;1人去农村不需要进汽车站乘车,2人去农村部分需要进汽车站乘车;3人对农村客运上客点等候乘车的时间、票价、支付方式及买票途径、当前农村客运服务水平、农村客运服务内容和标准等公开情况均表示满意;对农村客运还有哪些需要改进的地方(通达程度、安全状况、服务质量和运营监管等),1人表示希望官网可以公布一下每辆车的联系方式、趟次,方便联系。
三、调查结果分析
通过此次调查,大发体育投注:交通运输局对当前农村客运有了一定的了解。下一步,大发体育投注:交通运输局将坚持问题导向,针对网民反映强烈的问题进行整改,不断提高服务水平,进一步推动农村客运向好发展。
大发体育投注:交通运输局
2024年1月15日